Az Internet Explorert frissíteni kell annak érdekében, hogy megfelelően megjelenítse az oldalt. A frissítéshez kattintson ...

Szervíz Szolgáltatás

Nyomtatóbarát verzió


Szerviz szolgáltatás

 

Szerviz szolgáltatás vásárlás után:

Laptop értékesítésével nem ért véget az ügyféllel való kapcsolattartásunk. Éppen ellenkezőleg: az értékesítés utáni időszakban tanúsított ügyfélközpontú magatartás határozza meg cégünk elismertségét, és jó hírnevét. Fontos, hogy a vásárlást követően felmerülő kérdések, problémák és meghibásodás esetén ugyanazzal a szakértelemmel, támogató magatartással álljunk az ügyfelek rendelkezésére, mint az értékesítési folyamat során. Ez különbözteti meg a szakkereskedést más értékesítési csatornáktól.

Szervízszolgáltatás garanciaidőben:

A vásárlást követő negyedik naptól a termékre vonatkozó jótállási időszak végéig garanciális ügyintézéssel állunk ügyfeleink rendelkezésére.

Szerviz szolgáltatás garanciaidőn túl:

A jótállási időszak lejáratát követően, vagy garanciális körbe nem tartozó meghibásodások esetén szervizünk megállapítja a hibát és ajánlatot ad a javításra, melynek elfogadása esetén javítja a készüléket. Az általunk vállalt javítások között megkülönböztetünk szoftveres és hardveres javításokat. Hardveres hibáknál nem csak alkatrészcserével, hanem akár alaplapon történő javítással is foglalkozunk.

Szervizszolgáltatásaink színvonalát az alábbiak biztosítják: 
- a szerviz könnyű elérhetősége mind személyesen mind telefonon hétköznap 10-18h között
- javításokhoz a gazdaságos javítás érdekében új és használt alkatrészekkel egyaránt rendelkezünk
- a javítás gazdaságtalanságáról tájékoztatjuk ügyfeleinket és alkatrészként való beszámítási vagy felvásárlási lehetőséget kínálunk
- gyors javításra törekszünk és felvilágosítást adunk a javítási folyamat aktuális állásáról
- (hibamegállapítás, árajánlat, esetleges alkatrészrendelés, javítás, tesztelés)
- igény esetén az azonnal elhárítható hibák azonnali javítását is vállaljuk
 


info@laptopdiszkont.hu

Tel: 06 1 488-5092

Ügyfélszolgálat:

10:00-18:00

Keresés

Kosár

Mi van a kosárban

Kedvencek

USB 3.1 Type C 2,5" SATA HDD ház Kolink (HDSUB2U3C) laptop képe
Kedvencekből ki
Nettó ár: 7 709 Ft.
Bruttó ár: 9 790 Ft.

Laptopdiszkont notebook webáruház
Minden jog fenntartva!
footer_logo.png